BOKNINGSVILLKOR VALLEVIKENS HOTELL

Vid bokning av boende sker betalning med kort direkt på vår hemsida.
Kreditkortsinformationen förvaras enligt lagar & regler på en säker plats.

Vid eventuell avbokning av bokningen sker debitering av ert kreditkort enligt våra avbokningsregler, se nedan.

*****************************************************************************************************************

AVBOKNINGSREGLER
Kontakta oss om du behöver avboka och ha ditt bokningsnummer tillgängligt.

1 rum eller 1 stuga, 1 natt: 
Avbokas gratis senast 4 dagar före ankomstdagen.
Senare avbokning debiteras med 75% av bokningens värde
Senare avbokning än 1 dag före ankomst debiteras med 100% av bokningens värde.

1 rum eller 1 stuga, 2 nätter:
Avbokas gratis senast 7 dagar före ankomstdagen.
Senare avbokning debiteras med 75% av bokningens värde
Senare avbokning än 1 dag före ankomst debiteras med 100% av bokningens värde.

2 rum eller 2 stugor, 1 natt:
Avbokas gratis senast 7 dagar före ankomstdagen.
Senare avbokning debiteras med 75% av bokningens värde
Senare avbokning än 1 dag före ankomst debiteras med 100% av bokningens värde.

Avbokningar av bokningar
utöver ovanstående rum eller stugor & nätter:

Avbokas gratis senast 30 dagar före ankomstdagen. 
Vid avbokning senare än 30 dagar före ankomst: debiteras 50% av bokningens värde.
Vid avbokning senare än 14 dagar före ankomst: debiteras 75% av bokningens värde.
Vid avbokning senare än 1 dag före ankomst: debiteras 100% av bokningens värde.
 

*****************************************************************************************************************

BOKNINGSVILLKOR
Konferenser, gruppbokningar och övriga arrangemang:

Vid avbokning senare än 4 veckor: 25%
Vid avbokning senare än 3 veckor: 50%
Vid avbokning senare än 2 veckor: 75%
Vid avbokning senare än 1 veckor: 100%

Procenttalen avser debitering i procent av hela bokningens värde vid avbokning.
Mer information om bokningsvillkoren, se Visita.se, Allmänna villkor för konferenser,
gruppbokningar och övriga arrangemang.

*****************************************************************************************************************

AVBESTÄLLNINGSSKYDD
260kr / bokning.

Avbeställningsskyddet gäller i följande fall och som inte varit kända vid bokningstillfället.

• Dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat hyresgästen själv,
  make/maka, sambo, familj eller medresenär.
• Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret
• Det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför hyresgästens kontroll som inte
  kunde förutses när vid bokningen och som medför att det inte är rimligt att begära att
  bokningen ska stå fast, t.ex omfattande eldsvåda eller översvämning i bostaden.

Ovan händelser måste kunna styrkas med intyg från t.ex läkare, myndighet eller försäkringsbolag.
Intyget postas eller mailas till oss så snart som möjligt, helst inom 7 dagar från avbokningsdagen.
Om avbokning sker samma dag debiteras hela beloppet.

*****************************************************************************************************************

HUSDJUR

Husdjur är välkomna i både hotellet och stugor i mån av plats och det måste framgå i bokningsförfrågan
om man vill ha sitt husdjur med sig. Det tillkommer en extra kostnad.
Husdjuren får inte störa andra gäster på anläggningen och måste vara kopplade vid vistelse utomhus.
Husdjuren får inte lämnas ensamma i rummen/stugorna och om det sker olyckor och något går sönder är
gästen skyldig att ersätta Vallevikens Hotell & Restaurang Sjökrogen för detta. 

*****************************************************************************************************************

STUGOR

Våra stugor har självhushållning och städning innan avresa görs av gästen. Allt städmaterial som behövs för detta finns i varje stuga. 
Om städningen inte har utförts korrekt och enligt instruktionerna i pärmen, kan det innebära en extra avgift.
Det finns också möjlighet att köpa slutstädning. Detta kan göras vid bokningen eller under vistelsen, dock
senast 2 dagar innan avresa.

*****************************************************************************************************************