Bokningsvillkor

Bokningsvillkor

BOKNINGSREGLER 

All bokning sker enklast via vår online bokning eller kontakta oss via telefon/mail.

I logipriset för hotellrum ingår frukost/sänglinne.
I logipriset för stugor ingår EJ frukost/sänglinne/städning, detta kan köpas till, se mer information under boende-stugor

VID BOKNING
När du gör din bokning får du en bokningsbekräftelse via mail.
Kontrollera att datum, antal personer, boendekategori, samt pris stämmer.
För att bokning skall kunna göras så samtycker du till att vi lagrar dina personuppgifter inom ramarna för vad GDPR tillåter, läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter nedan.

Bokning 30 dagar eller mer innan ankomst:
En bokningsavgift om 500 kr skall betalas till angivet bankgironummer senast 10 dagar efter bokningstillfället. Om bokningsavgiften ej betalas så är bokningen ej bindande varken för er eller Vallevikens Hotell & Restaurang AB Sjökrogen
Senast 30 dagar innan ankomst skall resterande av beloppet betalas (om inget annat är överenskommet)

Bokning 30 dagar eller färre innan ankomst:
Betalas hela beloppet inom 7 dagar från bokningstillfället

Bokning med ankomst inom 48 h:
Vänligen ring oss för bokning.

Husdjur:
Husdjur är välkomna både på hotellet och stugor i mån av tillgång, en avgift om 350 kr tas ut för det. Observera att det måste framgå i bokningsförfrågan om man vill ha sitt husdjur med sig.
Djuren får ej störa de andra gästerna på anläggningen och skall hållas kopplad vid vistelse utomhus, de får ej heller lämnas ensamma i rummen/stugorna.
Som djurägare får man vara aktsam då det är lätt att det händer olyckor och att möblerna kan gå sönder, skulle detta hända så är gästen skyldiga att ersätta Vallevikens Hotell & Restaurang för detta.

UPPGE ALLTID BOKNINGSNUMMER VID BETALNING

För större grupper & konferenser gäller särskilda regler, kontakta oss för information.

AVBOKNINGSREGLER

Avbokning sker enklast via våran hemsida eller kontakt med oss på telefon/e-post, ha ditt bokningsnummer tillgängligt vid din kontakt.

Avbokning 30 dagar eller mer innan ankomst:
Då får du igen hela beloppet som du har betalat in förutom en administrativ avgift om 500 kr.

Avbokning 29-15 dagar innan ankomst:
Du betalar 50% av beloppet resterande får du återbetalat.

Avbokning 14 dagar innan ankomst eller kortare tid:
Då betalar du 75% av beloppet resterande får du återbetalat.

Avbokning senare än 24 h innan ankomst:
Vid avbokning med mindre än 24 h till ankomst betalas hela beloppet.

AVBESTÄLLNINGSSKYDD

Du kan välja att köpa till ett avbeställningsskydd till en kostnad av 260 kr / per bokning. Det innebär att du kan avboka fram t.om. dagen före ankomst med giltiga skäl och läkarintyg.
Avbokningsavgiften blir då motsvarande belopp 260 kr.
Med giltigt skäl menas: dödsfall, sjukdom eller olycksfall som drabbat familjemedlem eller nära anhörig samt allvarlig händelse som drabbat din bostad.
Om någon i ditt sällskap väljer att nyttja det bokade boendet utgår ingen återbetalning
Om avbokning sker samma dag debiteras hela hyran.

OK
Den här sidan använder sig av Cookies. Läs mer om detta här...