All bokning sker enklast via vår online bokning, det går givetvis att kontakta oss via telefon/e-post.
När du gör din bokning får du en bokningsbekräftelse via mail. Kontrollera att datum, antal personer, boendekategori, samt pris stämmer. En bokningsavgift på 75 kr tillkommer. För att bokning skall kunna göras så samtycker du till att vi lagrar dina personuppgifter inom ramarna för vad GDPR tillåter, läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter HÄR.
En handpenning på 500 kr/objekt skall betalas till angivet bankgironummer senast 5 dagar efter bokningstillfället. Om handpenningen ej betalas så är bokningen ej bindande varken för er eller oss på Vallevikens Hotell & Restaurang Sjökrogen.
Senast 30 dagar innan ankomst skall resterande av beloppet betalas.
Hela beloppet betalas inom 5 dagar från bokningstillfället
Uppge alltid ditt bokningsnummer vid betalning.
Husdjur är välkomna både på hotellet och stugor i mån av plats, detta måste framgå i bokningsförfrågan om man vill ha sitt husdjur med sig. Djuren får ej störa de andra gästerna på anläggningen och skall hållas kopplad vid vistelse utomhus, de får ej heller lämnas ensamma i rummen/stugorna. Som djurägare får man vara aktsam då det är lätt att det händer olyckor och att möblerna kan gå sönder, skulle detta hända så är gästen skyldiga att ersätta Vallevikens Hotell & Restaurang Sjökrogen för detta.
Detta görs genom att du kontaktar oss på telefon/mail, se till att ha ditt bokningsnummer tillgängligt.
Då får du igen hela beloppet som du har betalat in förutom bokningsavgiften på 75 kr.
Då betalar du 50% av beloppet resterande får du återbetalat.
Då betalar du 75% av beloppet resterande får du återbetalat.
Vid avbokning med mindre än 24 h till ankomst betalas hela beloppet.
Du kan välja att köpa till ett avbeställningsskydd till en kostnad av 260 kr /per bokning.
Avbeställningsskyddet gäller i följande fall och som inte varit kända vid bokningstillfället:
1) dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat hyresgästen själv, make/maka, sambo, familj eller medresenär.
2) inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret.
3) det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför hyresgästens kontroll som inte kunde förutses när vid bokningen och som medför att det inte är rimligt att begära att bokningen ska stå fast, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i bostaden.
Ovan händelser måste kunna styrkas med intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Intyget sänds eller mailas till oss så snart som möjligt, helst inom 7 dagar från avboknings dagen. Om avbokning sker samma dag debiteras hela beloppet.
För större grupper & konferenser gäller särskilda regler, kontakta oss för information.
Vallevikens Hotell & Restaurang
Rute Hamnbacken, 45 624 58 Lärbro
Hotell
Tfn: 070-798 58 20
E -post: info@valleviken.se
Sjökrogen
Tfn: 0498-223015
E-post: valleviken@gramsi.se
Företaget innehar F-skatt